' Premislite in premišljujte, preden se premaknete. '
- Sun Tzu, Umetnost vojne
Strategija igra pomembno, če ne celo ključno vlogo pri uspehu in izidu ciljev in načrtov. To velja za posel, življenje, kariero in to je temeljno usposabljanje za vojsko.
Strategija oblikovanja je izraz, ki se uporablja za opis povezave med poslovno strategijo in oblikovalskim razmišljanjem. Poslovna strategija je tradicionalna metoda, ki jo podjetja in drugi podobni subjekti uporabljajo za prepoznavanje, načrtovanje in doseganje svojih dolgoročnih ciljev. Oblikovno razmišljanje je metodologija, ki ponuja pristop k reševanju problemov, ki temelji na rešitvah z vključevanjem končnih uporabnikov.
Tako kot v vojni in poslu potrebujemo način za uresničitev strategije, ki zahteva metodologijo, okvir, načrt in način razmišljanja. Za izvajanje strategije oblikovanja zahteva a miselnost strateškega mišljenja .
Ljudje ponavadi zamenjajo strateško razmišljanje s strateškim načrtovanjem in obratno. So različni.
Strateško načrtovanje vključuje zbiranje podatkov in odločitev o poti, ki jo bo podjetje ali projekt uresničil za dosego svojih ciljev. Strateško razmišljanje vključuje vse na vseh ravneh organizacije / oblikovalske skupine, ki dosledno iščejo in prispevajo k dejavnostim, ki prispevajo k uspehu organizacije.
Strateško razmišljati pomeni videti in razumeti širšo sliko, kam mora iti ekipa ali organizacija, nato pa ukrepati. Vsi sodelujejo.
Tu je nekaj ključnih vprašanj, ki si jih zastavijo strateški misleci:
Ko razmišljamo strateško, se bolj osredotočamo na reševanje problemov, razvijamo jasnejše strategije, spodbujamo proaktivno vedenje in razvijamo močnejšo vez z zaposlenimi, ki se počutijo bolj vpletene in močnejše.
Če ne razmišljamo strateško, postanemo stagnirajoči. Izgubimo osredotočenost na organizacijske rezultate in ne bomo ostali konkurenčni. Načrtovanje, ki je zagon pozitivnih rezultatov, je najbolje olajšati s strateškim razmišljanjem.
Za oblikovalce je pomembno, da razvijejo a pristop taktičnega razmišljanja sodelovanju z notranjimi deležniki. S tem oblikovalec bolje razume poslovne cilje, cilje uporabnikov in lahko te potrebe pretvori v smiselne oblikovalske rešitve.
Z vidika oblikovanja spodbuja strateško razmišljanje oblikovalci na postopek načrtovanja gledati kot na mehanizem za reševanje problemov, začenši z identifikacijo problema in sodelovanjem s stranko in ekipo za rešitev tega problema.
Gre za pristop 'povezovanja pik' pri izvajanju oblikovalske strategije.
Ustvarjanje in izvajanje strategije je tako umetnost kot znanost. Podobno kot oblikovanje se strateška miselnost sčasoma izvaja in izboljšuje. Tu je koristno okvir za izvajanje strateškega mišljenja pri oblikovanju:
Strateško razmišljanje, tudi pri oblikovanju, je postopek, ki se sprva zdi nekoliko neprijeten, toda z malo vztrajnosti bo ustvaril močnejšo vez med naročnikom in oblikovalsko ekipo ter pokazal vrednost oblikovanja v povsem novem svetloba.
Kakšne prednosti nudi oblikovalec, ki izvaja taktično miselnost?
Koncept strateškega mišljenja se sprva zdi v nasprotju s konvencionalno prakso. Morda se celo zdi, da je boljša strategija oblikovanja ta, da se drži 'preizkušenih in resničnih' metodologij, ki so bile vedno uporabljene. Toda strateško razmišljanje v oblikovanju je mogoče izvesti, ne da bi morali žrtvovati tisto, kar je udobno.
Tu je primer:
Stranka se obrne na oblikovalca in reče, da potrebuje novo ciljno stran, ker je trenutna zastarela in ne pomaga pri povezovanju potencialnih strank. Naročnik uporablja besedne zveze, kot so 'potrebujemo nekaj svežega' in 'mora biti čisto in moderno.'
Glavni oblikovalec se strinja, da ga osveži. Projekt gre naprej, začenši s standardnim vprašalnikom, ki ga mora izpolniti stranka. Ko se obrazec vrne, se začne uporabniško raziskovanje (konkurenčna analiza itd.) In skupina nadaljuje s projektom.
Oblikovalska skupina izvaja standardni način oblikovanja 'naprej in nazaj', pri čemer izvaja številne ponavljajoče se spremembe, dokler ne dosežejo nečesa, kar je sprejemljivo za naročnika.
Kaj pa se zgodi, ko oblikovalska skupina za strateški pristop pristopi k istemu projektu?
Vodilni oblikovalec sodeluje z ekipo, da oceni, kaj je stranka prosila, obravnava morebitne trenutne omejitve (čas, urnik, osebje itd.) in se odloči, da bo nadaljeval s projektom.
Namesto da bi poslali standardni vprašalnik, ekipa deluje v sodelovanju s stranko . Zastavijo bolj smiselna vprašanja, na primer: 'Zakaj potrebujete novo spletno mesto?' in, 'Kolikšen delež prodaje pride prek spletnega mesta?', 'Kakšen porast prodaje upate po prenovi?'
Iz te razprave opredelijo in se dogovorijo za določen nabor nalog, s katerimi bodo doseženi naročnikovi poslovni cilji. Dogovorita se tudi o načinu merjenja rezultatov.
Projekt se začne s poudarkom na nalogah in ciljih, ki bodo določili uspešen nabor rezultatov. Vsak korak v postopku oblikovanja se izvaja s pozornim opazovanjem teh ciljev.
Z ustvarjanjem a oblikovalska strategija na podlagi taktičnega pristopa postajamo bolj podobni svetovalci , sodelovanje s stranko pri iskanju težave, ki jo je treba rešiti. Namesto da bi se strateškega oblikovalca lotil postopka načrtovanja in razmišljal le o končnih rezultatih, razmišlja o poslovnih ciljih in rezultatih (tako njihovih kot naročnikovih).
Razumevanje resničnega problema stranke in pristop k njemu na pragmatičen, taktičen način bo nedvomno prinesel izjemen nabor rezultatov.
Strateško razmišljanje se izboljšuje s prakso. Tu je nekaj nasvetov, kako ostati oster in uglajen:
Opazujte - Upoštevajte poslovne cilje in poiščite trende okoli teh ciljev. Vadite, da vidite širšo sliko in zakaj je to pomembno za stranko. Bodite pozorni na vprašanja, ki se pojavljajo v celotnem postopku oblikovanja, in jih sporočite vsem v ekipi.
Zastavite premišljena vprašanja - vprašanja so jezik strategije. Kot strateško razmišljajoči oblikovalec postavljajte več vprašanj in pogosteje poslušajte. Postanite radovedni in zastavite premišljena vprašanja stranke, ekipe in postopka. Kopajte globoko in odstopajte od »scenarija«.
Zvočno strateško - odličen namig je začeti strukturirati ustno in pisno komunikacijo tako, da bo ekipa osredotočena na ključne cilje in rezultate.
Osredotočite se na vprašanja - vsi smo mojstri večopravilnosti. Udeležimo se vsakega srečanja in poskušamo biti prisotni na vsakem dogodku. Boljša ideja je, da ustrezno načrtujete čas in se osredotočite na vprašanja, ne na ljudi. Ali moramo biti na tem sestanku? Namesto tega bi se morda lahko osredotočili na cilje in naloge, ki jih imamo, in se prepričali, da jih izvršujemo.
Izvajanje uspešne oblikovalske strategije zahteva strateško razmišljanje - miselnost, ki nam omogoča, da se bolj osredotočimo na reševanje problemov, izvedbo in boljše usklajevanje s poslovnimi cilji.
• • •Strategija oblikovanja se ustvari z razumevanjem poslovnih potreb kupca in usklajevanjem postopka oblikovanja in oblikovanja s temi poslovnimi potrebami. Vsak korak postopka načrtovanja se mora ujemati s cilji in rezultati poslovnega problema, ki ga je treba rešiti.
Projektni strateg je odgovoren za razumevanje poslovnih problemov, s katerimi se sooča stranka, in nato proces načrtovanja uskladi z zastavljenimi cilji, da lahko reši zadevni poslovni problem.
Strategija oblikovanja v UX je razumevanje poslovnih težav in potreb kupca ter zagotavljanje, da je zasnova uporabniške izkušnje v skladu s cilji problema. To vključuje skrbno pozornost do hevristike in vizualnega oblikovanja ter oblikovanja uporabniškega vmesnika.
Strategija oblikovanja je izraz, ki se uporablja za opis povezave med strategijo podjetja in razmišljanjem o oblikovanju. Korporativna strategija je tradicionalna metoda, ki jo podjetja in drugi podobni subjekti uporabljajo za prepoznavanje, načrtovanje in doseganje svojih dolgoročnih ciljev.