Ciljne strani so katere koli strani, na katere pride obiskovalec, ko klikne marketinški poziv k dejanju. To je lahko iskalni ali prikazni oglas, e-poštno sporočilo, objava v družabnih omrežjih ali povezana povezava.
Nekatera podjetja pošljejo promet iz referenčnih virov na svojo domačo stran; to je napaka. Ciljne strani ponujajo številne prednosti, vključno s ponudbo za pregled, ki je v skladu z ne glede na referenčni vir. To ima za posledico večje konverzije kot preprosto pošiljanje novih obiskovalcev na domačo stran in upanje, da bodo ugotovili, kako najti ponujeno, ko so kliknili.
Oblikovalci lahko ustvarijo ciljne strani, ki se učinkoviteje pretvarjajo, tako da upoštevajo najboljše prakse oblikovanja ciljnih strani, kot so tukaj vključene.
Oblikovalci izdelkov se želijo osredotočiti na funkcije; potrošniki želijo vedeti o koristih. Želijo si ogledati, kako te funkcije vplivajo na njihovo izkušnjo. Oseba ne kupi avtomobila zaradi njegovih 300 KM; kupijo ga, ker jim teh 300 KM omogoča hitro vožnjo. Zato mnogi avtomobilski oglasi omenjajo svoje 0–60 krat namesto zgolj številk konjskih moči.
Na ciljnih straneh to pomeni uporabo elementov, kot so naslovi in seznami z oznakami, da se poudarijo prednosti izdelka. To želijo uporabniki najprej vedeti: kako ta izdelek koristi moj življenje ali posel?
Ljudje smo vizualna bitja. Pomanjkljivost slike lahko moti osebo, ki si ogleda ciljno stran. Dobre slike prispevajo k občutku zaupanja med potrošnikom in podjetjem.
Obstaja veliko vrst slik, ki jih je mogoče učinkovito uporabiti za ciljne strani. Slike izdelkov so najbolj očitna izbira.
Ker se uporabniki bolje odzivajo na slike resnični ljudje , slike ljudi, ki uporabljajo izdelek, so še bolj prepričljive. Zaloge fotografij modelov na drugi strani ne pomenijo nujno uporabniške izkušnje.
Oblikovalci ciljnih strani naj si prizadeva za uporabo slik, ki ustvarjajo čustven odziv pri ljudeh, ki obiskujejo ciljno stran.
Verjetno najpomembnejši del katere koli ciljne strani je poziv k dejanju. Zaradi njihove pomembnosti morajo oblikovalci preizkusiti svoje CTA-je, da se prepričajo, da so optimizirani za največje število pozitivnih odzivov obiskovalcev.
A / B testiranje je najpreprostejši način za preizkus CTA. Oblikovalci imajo lahko dve ciljni strani, ki sta naključno prikazani obiskovalcem za določen čas, vsaka enaka, razen razlik v sami CTA. Od tam lahko še naprej izboljšujejo in testirajo, dokler CTA ne doseže želenih rezultatov.
Oblikovalci bi morali razmisliti o preizkušanju stvari, kot so barva gumba CTA, jezik, ki obkroža CTA (in na samem gumbu), in umestitev CTA na stran. (Za boljše splošne rezultate lahko tudi druge dele ciljne strani preizkusite A / B.)
Glede na to, koliko ljudi brska po spletu na svojih mobilnih napravah, je napaka oblikovalcev, da spregledajo, kako bodo videti njihove ciljne strani na manjših zaslonih. Čeprav je možno ustvariti dizajn, ki v mobilnih napravah preprosto izgleda v redu, je še boljša ideja poenostavitev ciljne strani, da bo učinkovitejša v mobilni napravi.
Prijaznost do mobilnih naprav je še posebej pomembna za ciljne strani, na katere opozarjajo objave in oglasi ali e-poštna sporočila v družabnih omrežjih. Leta 2017 je poročalo 75% uporabnikov e-pošte preverjanje njihove e-pošte v mobilni napravi (in ta številka se je od takrat samo še povečala). In 42% ljudi po vsem svetu (in ne samo uporabniki interneta) iz svojih mobilnih naprav uporabljajo spletna mesta v družabnih omrežjih. Poleg tega je bilo leta 2018 40% Črni petek razprodaje so bili narejeni iz pametnega telefona ali tablice.
Ljudje ne brskajo samo po družabnih omrežjih in berejo e-pošto na svojih pametnih telefonih. Opravljajo nakupe, se prijavljajo za storitve, drugače pa podjetja, ki jih želijo, dokončajo. Oblikovalci, ki spregledajo ta ogromen odstotek trga, so v najboljšem primeru kratkovidni.
Ko nekdo klikne oglas ali povezavo v e-poštnem sporočilu, je nujno, da je skladnost s ciljno stranjo, na kateri je na koncu. To je mogoče storiti na nekaj različnih načinov, odvisno od tega, kateri referenčni vir je.
Če je na primer referenčni vir oglas v iskalnem omrežju, potem doslednost zagotavlja uporaba istega jezika med oglasom in ciljno stranjo, na kateri uporabnik konča. Če je referenčni vir e-pošta, lahko uporaba podobnih slik in barvnih shem zagotovi doslednost, ki jo potrebujejo obiskovalci.
Pri oblikovanju ciljne strani oblikovalci bi morali vedeti, kakšen bo referenčni vir, da se prepričajo, da se ujemajo vsaj na nekaj načinov.
Ljudje želijo vedeti, da je izdelek, o katerem razmišljajo o nakupu, osrečil druge stranke. Družbeni dokazi so eden najboljših načinov za zagotovitev tega zagotovila.
Obstaja nekaj načinov za socialno dokazovanje. Ena je vključitev pričevanj ali mnenj na vidno mesto na ciljni strani. Drug način je vključitev pogovorov o izdelku v družabnih omrežjih. Oblikovalci bi morali biti pri tem previdni, saj lahko samodejno prikazovanje vseh omembe v družbi na koncu prikaže tako dobre kot slabe.
Ciljna stran mora imeti samo eno nalogo in to je treba določiti, preden je zasnovana. Ciljna stran, ki obiskovalce prosi, da nekaj kupijo, hkrati pa se prijavijo na glasilo, razdeli pozornost tega obiskovalca. Zaradi tega je manj verjetno, da bodo izvedli najbolj zaželene ukrepe.
Oblikovalci bi morali razmisliti, kaj je poziv k dejanju, in se prepričati, da na ciljni strani ni nobenih drugih dejanj. Tudi stvari, kot so drugi elementi navigacije, lahko obiskovalca pritegnejo pozornost in mu preprečijo, da bi dokončal želeno dejanje.
Povpraševanje po preveč informacijah je lahko hiter način, da obiskovalci odskočijo s ciljne strani. Pa vendar je običajno videti ciljne strani z obrazci ki ne zahtevajo samo imena in e-poštnega naslova, temveč telefonsko številko, ime podjetja, naziv delovnega mesta in še več.
Če obiskovalec takoj ne vidi vrednosti, ki jo nudijo te informacije, močno poveča možnosti, da se odbijejo s strani. Če želite zmanjšati stopnjo obiskov ciljne strani, bi morali oblikovalci zahtevati le najmanjši možni obseg informacij, da bi izpolnili ponudbo.
Druga ključna težava pri uporabnosti, ki je pogosta pri obrazcih za ciljne strani, je, če niso optimizirani za mobilne naprave. Polja obrazca morajo biti kodirana na način, ki zahteva ustrezno postavitev tipkovnice za vsako polje.
To pomeni, da na primer, ko uporabnik vnaša svoj e-poštni naslov, tipkovnica na glavnem zaslonu prikaže simbol »@«; ali če se zahteva telefonska številka, tipkovnica preklopi na številčni vnos. Ta majhna podrobnost močno izboljša UX na mobilnih napravah.
Brez vključitve vrstice za krmarjenje neposredno v idejo o enonamenskih ciljnih straneh. Navigacija je navidezna nered na ciljni strani in lahko povzroči, da uporabniki kliknejo drugo stran na spletnem mestu, ne da bi dokončali želeno dejanje.
Odprava navigacijske vrstice pomaga obiskovalcu obdržati nalogo. Če se oblikovalci ukvarjajo z zagotavljanjem več informacij obiskovalcem, jih je treba vključiti na samo ciljno stran ali v povezave nižje po strani, po možnosti po prvem pozivu k dejanju.
Uporabnika, ki se je pripravljen prijaviti ali kupiti, ni smiselno motiti tako, da mu damo druge možnosti. Kljub temu številne ciljne strani vključujejo dodatne možnosti navigacije.
Ciljne strani bi morale vsebovati samo informacije, ki jih mora oseba, ki je pristala na tej strani, izpolniti želeno nalogo. Več obiskovalcev kot je naložb, v večini primerov bo zahtevalo več informacij.
Brezplačna preskusna različica, ki ne zahteva informacij o plačilu, je na primer dokaj nizko tvegana ponudba in ne bi bilo treba predložiti toliko informacij.
Stran, ki od uporabnika zahteva, da opravi nakup, pa bo na splošno morala uporabniku zagotoviti več informacij. Ta količina informacij narašča samo s povečanjem cene.
Oblikovalci bi morali slediti dobremu načela oblikovanja pri ustvarjanju ciljnih strani, tako kot bi to storili s katero koli drugo stranjo. Na splošno so najprimernejši minimalistični in preprosti modeli, če ustrezajo zadevni znamki. Prazen prostor okoli vsebine preprečuje, da bi uporabniki postali preobremenjeni in jim omogoča, da se osredotočijo na tisto, kar je pomembno.
Ljudje imajo določena pričakovanja, kar zadeva ciljne strani. Želijo vedeti o koristih, želijo jasen predlog vrednosti in želijo preprost poziv za akcijo.
Ko se oblikovalec preveč oddalji od uveljavljenih vzorcev ciljne strani, tvega odtujitev uporabnika in oviranje njihovega dokončanja naloge. Eksperimentalni modeli so odlični, vendar pogosto bolj primerni za druge vrste strani in spletnih mest.
Čeprav je dobro upoštevati ustaljene vzorce, to še ne pomeni, da morajo biti ciljne strani splošne. Oblikovalci bi morali razmisliti, kako lahko vključitev dodatnih podrobnosti in elementov oblikovanja na ciljno stran izboljša uporabniško izkušnjo, pritegne pozornost uporabnika in okrepi vrednost ponudbe.
To lahko vključuje video vsebine, animacije, diaprojekcije ali številne druge elemente oblikovanja. Kar je primerno za en izdelek ali storitev, ne bo nujno delovalo za drugega. Oblikovalci bi morali svobodno eksperimentirati z nekonvencionalno vsebino na svojih ciljnih straneh, vendar bodite pripravljeni na A / B preizkus z bolj običajnimi metodami, da zagotovite, da ne odganjajo obiskovalcev.
Ciljne strani so ključni sestavni del katere koli spletne marketinške kampanje. Njihov edini namen pomaga pri konverzijah, ne da bi motili obiskovalce.
Oblikovalci ki sledijo najboljšim praksam s ciljno stranjo, lahko ustvarijo večjo vrednost za blagovne znamke, s katerimi služijo, tako da ustvarijo strani, ki se bolje pretvarjajo kot konkurenca. Če bodo ciljne strani preproste, se boste osredotočili na CTA, ohranili kratke obrazce in druge že omenjene smernice, bodo ciljne strani učinkovitejše, hkrati pa izboljšale uporabniško izkušnjo.
• • •
Upoštevanje najboljših praks oblikovanja ciljne strani je prvi korak pri ustvarjanju učinkovite ciljne strani. To vključuje ustvarjanje strani z enim samim namenom in neokrnjeno postavitev, ki uporablja ustrezne slike, daje socialne dokaze in poudarja prednosti ponudbe.
Dobra zasnova ciljne strani obiskovalce učinkovito pretvori in privede do želenega dejanja. To stori tako, da sledi najboljšim praksam, kot je en sam namen in neokrnjena postavitev, poudarjanje prednosti ponudbe in od obiskovalca ne zahteva več informacij, kot je potrebno.
Oblikovanje ciljne strani je ustvarjanje enonamenske strani, ki obiskovalce spodbudi, da opravijo določeno dejanje. Najpogosteje se uporabljajo v okviru spletnih marketinških kampanj. Ciljne strani so prva stran, ki jo obiskovalec klikne na oglas, objavo v družabnih omrežjih ali drugo povezavo do oglaševalske akcije.
Ciljna stran mora vsebovati informacije, ki jih obiskovalec potrebuje za izpolnitev želenega poziva k dejanju. To pogosto vključuje jasno poudarjanje prednosti ponudbe, razpis in klic k dejanju jasen in viden ter obiskovalca ne zasuti z nepotrebnimi informacijami.
Ustvari se ciljna stran, ki bo obiskovalce pozvala, naj izpolnijo želeni poziv k dejanju. Najpogosteje se uporabljajo kot del spletnih marketinških kampanj in so prva stran, na katero pride obiskovalec po kliku na oglas, objave v družabnih omrežjih ali druge povezave do marketinške kampanje.